Alerta por estafas telefónicas: delincuentes suplantan identidad de ASSE y el Hospital de Salto
Las autoridades de la salud advierten sobre una ola de intentos de fraude mediante llamadas de WhatsApp donde se utiliza ilegalmente la imagen institucional para engañar a los usuarios.
La Administración de los Servicios de Salud del Estado (ASSE) emitió en las últimas horas un comunicado de carácter urgente dirigido a toda la población, con especial énfasis en los usuarios del Hospital Regional de Salto (HRS), debido a la detección de una nueva modalidad de estafa que busca comprometer la seguridad de los ciudadanos.
Según la información proporcionada por el organismo, se han registrado múltiples reportes sobre intentos de fraude ejecutados a través de la aplicación de mensajería WhatsApp. Los delincuentes operan mediante llamadas de voz y video, utilizando tácticas de ingeniería social para ganarse la confianza de las víctimas. Para otorgar una falsa apariencia de legalidad, los estafadores emplean el logotipo oficial de ASSE y del Hospital de Salto en sus perfiles, simulando ser funcionarios administrativos o personal de salud.
La institución fue enfática al señalar que estas comunicaciones provienen de números no identificados que no guardan relación alguna con las líneas oficiales de la salud pública uruguaya. Aunque el objetivo final de estas llamadas varía, generalmente los atacantes buscan obtener códigos de verificación, datos bancarios o información personal sensible bajo el pretexto de coordinar turnos médicos, actualizaciones de carnés de salud o campañas de vacunación.
Ante la gravedad de la situación, las autoridades han difundido una serie de pautas preventivas para evitar que más personas caigan en la red de estos ciberdelincuentes:
Ignorar llamadas sospechosas: Se recomienda no atender ni devolver llamadas de WhatsApp de números desconocidos que se identifiquen como parte de ASSE.
Protección de datos: Bajo ninguna circunstancia se debe brindar información personal, contraseñas o números de documentos por esta vía. Las instituciones públicas cuentan con protocolos formales para la solicitud de datos y nunca lo hacen mediante plataformas de mensajería instantánea de forma espontánea.
Desconfiar de la imagen visual: El hecho de que un contacto posea el logo oficial de ASSE no garantiza su legitimidad; es una técnica sencilla de suplantación de identidad digital.
Finalmente, ASSE exhorta a los usuarios a mantenerse informados únicamente a través de sus canales oficiales y a denunciar cualquier actividad sospechosa ante las autoridades policiales competentes. La prevención y el escepticismo ante contactos no solicitados siguen siendo las herramientas más efectivas contra el fraude digital.
